Diablo Immortal: como corrigir problemas de download no PC e no celular
Introdução
Diablo Immortal é a mais recente entrada na popular série de RPGs de ação da Blizzard Entertainment. É um jogo online multiplayer massivo que ocorre entre os eventos de Diablo II e Diablo III, apresentando seis classes, novos inimigos e novas áreas para explorar. Diablo Immortal foi lançado em 2 de junho de 2022 para plataformas iOS, Android e PC.
No entanto, alguns jogadores relataram que não conseguem baixar ou instalar o jogo em seus dispositivos, devido a problemas técnicos ou restrições regionais. Se você é um deles, não se preocupe. Neste artigo, mostraremos como corrigir os problemas de download mais comuns no PC e em dispositivos móveis, para que você possa desfrutar de Diablo Immortal sem complicações.
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Como corrigir problemas de download no PC
Se você estiver jogando Diablo Immortal no PC, aqui estão algumas etapas que você pode tentar para resolver os problemas de download:
Verifique os requisitos do sistema
A primeira coisa que você deve fazer é certificar-se de que seu PC atende aos requisitos mínimos de sistema para Diablo Immortal. De acordo com a Blizzard, são eles:
Sistema operacional: Windows 7 / Windows 8 / Windows 10 / Windows 11 (64 bits)
Processador: Intel Core i3 ou AMD FX-8100
Vídeo: NVIDIA GeForce GTX 460, ATI Radeon HD 6850 ou Intel HD Graphics 530
Memória: 4GB RAM
Internet: conexão de Internet de banda larga
Resolução: resolução mínima de exibição de 1920 x 1080
Se o seu PC não atender a esses requisitos, você poderá ter problemas de desempenho ou travamentos durante o download ou o jogo. Pode ser necessário atualizar seu hardware ou diminuir suas configurações gráficas para melhorar sua experiência.
Atualize seus drivers
Outra possível causa de problemas de download são drivers desatualizados ou incompatíveis. Drivers são componentes de software que permitem que seu PC se comunique com seus dispositivos de hardware, como placa de vídeo, placa de som ou adaptador de rede.Se seus drivers não estiverem atualizados, eles podem causar conflitos ou erros no jogo.
Para atualizar seus drivers, você pode usar o gerenciador de dispositivos no Windows ou visitar o site do fabricante de seus dispositivos de hardware e baixar os drivers mais recentes manualmente. Como alternativa, você pode usar uma ferramenta de terceiros, como Driver Booster ou Driver Easy, para verificar seu PC e atualizar todos os seus drivers automaticamente.
Fechar aplicativos em segundo plano
Às vezes, aplicativos em segundo plano podem interferir no processo de download do Diablo Immortal. Esses aplicativos podem consumir recursos do sistema, largura de banda ou memória, causando lentidão ou travamentos. Alguns exemplos de aplicativos em segundo plano são software antivírus, firewalls, VPNs, navegadores ou outros jogos.
Para fechar aplicativos em segundo plano, você pode usar o gerenciador de tarefas no Windows ou pressionar Ctrl+Alt+Delete e selecionar Gerenciador de Tarefas. Em seguida, procure por aplicativos que não sejam essenciais para o seu sistema e finalize seus processos. Você também pode desabilitar programas de inicialização que são executados automaticamente quando você inicializa seu PC usando a ferramenta de configuração do sistema no Windows ou pressionando Windows + R e digitando msconfig.
Entre em contato com o suporte da Blizzard
Se nenhuma das etapas acima funcionar para você, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte da Blizzard para obter mais assistência. Você pode visitar o site oficial em e enviar um ticket com os detalhes do seu problema. Você também pode visitar os fóruns de suporte técnico em ums.diablo3.com/en/ e navegar pelos tópicos ou postar sua própria pergunta. Você também pode contatá-los por telefone, chat ou e-mail seguindo as instruções em seu site.
Como corrigir problemas de download em dispositivos móveis
Se você estiver jogando Diablo Immortal em seu dispositivo iOS ou Android, aqui estão algumas etapas que você pode tentar para resolver os problemas de download:
Verifique a compatibilidade do dispositivo
Antes de baixar Diablo Immortal, você deve verificar se o seu dispositivo é compatível com o jogo.De acordo com a Blizzard, estes são os requisitos mínimos do dispositivo para Diablo Immortal:
Plataforma
Dispositivo
Sistema operacional
iOS
iPhone 6S ou mais recente
iOS 12 ou mais recente
Android
Qualquer dispositivo com 2 GB de RAM e Android 5.0 (Lollipop) ou mais recente
Android 5.0 (Lollipop) ou mais recente
Se o seu dispositivo não atender a esses requisitos, talvez você não consiga baixar ou jogar o jogo. Pode ser necessário atualizar seu dispositivo ou procurar outros jogos compatíveis com ele.
Atualize seu sistema operacional
Outra possível causa de problemas de download é um sistema operacional desatualizado ou incompatível. Seu sistema operacional é o software que executa seu dispositivo e permite que você use aplicativos e jogos. Se o seu sistema operacional não estiver atualizado, pode causar conflitos ou erros no jogo.
Para atualizar seu sistema operacional, você pode acessar o aplicativo de configurações do seu dispositivo e procurar a opção de verificar se há atualizações. Você também pode visitar o site oficial do fabricante do seu dispositivo e seguir as instruções sobre como atualizar seu sistema operacional manualmente. Certifique-se de ter bateria e espaço de armazenamento suficientes antes de atualizar o sistema operacional.
Reinicie seu dispositivo
Às vezes, uma simples reinicialização pode corrigir muitos problemas de download. Reiniciar o dispositivo pode limpar o cache, liberar memória e resolver quaisquer falhas temporárias que possam afetar o processo de download. Para reiniciar o dispositivo, você pode pressionar e segurar o botão liga / desliga e selecionar a opção para reiniciar ou desligar e ligá-lo novamente. Aguarde alguns minutos até que o dispositivo inicialize e tente baixar o jogo novamente.
Usar uma conexão Wi-Fi
O download de Diablo Immortal requer uma conexão de internet estável e rápida. Se você estiver usando uma conexão de dados móveis, poderá enfrentar velocidades lentas, interrupções ou limites de dados que podem afetar o processo de download. Para evitar esses problemas, você deve usar uma conexão Wi-Fi.Uma conexão Wi-Fi geralmente é mais rápida, mais confiável e mais barata do que uma conexão de dados móveis.
Para usar uma conexão Wi-Fi, você pode acessar o aplicativo de configurações do seu dispositivo e ativar a opção Wi-Fi. Em seguida, selecione uma rede Wi-Fi à qual você tenha acesso e digite a senha, se necessário. Você também pode usar uma rede Wi-Fi pública, se disponível, mas tenha cuidado com os riscos de segurança e restrições de uso de dados. Assim que estiver conectado a uma rede Wi-Fi, tente baixar o jogo novamente.
Limpe o cache ou os dados do aplicativo
O cache do aplicativo é um espaço de armazenamento temporário que armazena alguns dados do jogo, como imagens, sons ou configurações. Os dados do aplicativo são um espaço de armazenamento permanente que armazena dados mais importantes do jogo, como informações da sua conta, progresso ou preferências. Às vezes, esses dados podem ser corrompidos ou desatualizados, causando problemas de download ou outros problemas com o jogo.
Para limpar o cache ou os dados do aplicativo, você pode acessar o aplicativo de configurações do seu dispositivo e procurar a opção de gerenciar aplicativos ou aplicativos. Em seguida, encontre Diablo Immortal na lista de aplicativos e toque nele. Você verá duas opções: limpar cache e limpar dados. Limpar o cache excluirá apenas os dados temporários do jogo, enquanto limpar os dados excluirá todos os dados do jogo. Você deve tentar limpar o cache primeiro e ver se isso corrige o problema de download. Caso contrário, você pode tentar limpar os dados, mas saiba que isso apagará todo o seu progresso e configurações do jogo.
Desinstale e reinstale o jogo
Se nenhuma das etapas acima funcionar para você, pode ser necessário desinstalar e reinstalar o jogo completamente. A desinstalação do jogo removerá todos os seus arquivos e dados do seu dispositivo, enquanto a reinstalação do jogo fará o download e instalará uma nova cópia do jogo no seu dispositivo. Isso pode corrigir quaisquer problemas de download ou outros problemas com o jogo causados por arquivos ou dados corrompidos ou ausentes.
Para desinstalar e reinstalar o jogo, você pode acessar o aplicativo de configurações do seu dispositivo e procurar a opção de gerenciar aplicativos ou aplicativos. Em seguida, encontre Diablo Immortal na lista de aplicativos e toque nele. Você verá uma opção para desinstalar o jogo. Toque nele e confirme sua escolha. Em seguida, vá para a App Store ou Google Play Store e procure por Diablo Immortal. Toque no botão de instalação e aguarde o download do jogo e a instalação no seu dispositivo.
Conclusão
Diablo Immortal é um ótimo jogo que permite que você experimente o mundo do Santuário em seu PC ou dispositivo móvel. No entanto, alguns jogadores podem encontrar problemas de download que os impedem de jogar. Felizmente, existem algumas etapas simples que você pode tentar corrigir esses problemas, como verificar os requisitos do sistema, atualizar seus drivers ou sistema operacional, fechar aplicativos em segundo plano, usar uma conexão Wi-Fi, limpar o cache ou os dados do aplicativo ou desinstalar e reinstalar o jogo.
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a resolver seus problemas de download com o Diablo Immortal. Se você tiver alguma dúvida ou feedback, por favor, deixe um comentário abaixo. E se você gostou deste artigo, compartilhe com seus amigos que também são fãs de Diablo Immortal. Obrigado por ler e jogar feliz!
perguntas frequentes
Aqui estão algumas das perguntas mais comuns que os jogadores têm sobre Diablo Immortal e seus problemas de download:
Qual o tamanho de Diablo Immortal?
Diablo Immortal tem cerca de 3 GB de tamanho no PC e cerca de 2 GB de tamanho em dispositivos móveis. No entanto, esses tamanhos podem variar dependendo do modelo do dispositivo e da versão do sistema operacional.
Diablo Immortal é gratuito para jogar?
Sim, Diablo Immortal é grátis para jogar, o que significa que você pode baixar e jogar sem pagar nada. No entanto, o jogo pode oferecer compras opcionais no aplicativo que podem aprimorar sua experiência de jogo, como itens cosméticos, espaço de inventário extra ou moeda premium.
Diablo Immortal está disponível na minha região?
Diablo Immortal está disponível na maioria das regiões do mundo, exceto China, Irã, Coreia do Norte, Síria, Cuba, Sudão e Crimeia. Se você estiver em uma dessas regiões, talvez não consiga baixar ou jogar o jogo por motivos legais ou técnicos.
Posso jogar Diablo Immortal offline?
Não, Diablo Immortal requer uma conexão com a internet para jogar. Você não pode jogar offline ou sem uma conexão de rede.
Posso jogar Diablo Immortal com meus amigos?
Sim, Diablo Immortal oferece suporte ao modo multijogador, o que significa que você pode jogar com seus amigos ou outros jogadores online. Você pode se juntar a um grupo de até quatro jogadores e explorar masmorras, completar missões ou lutar contra inimigos juntos. Você também pode ingressar em uma guilda de até 150 jogadores e conversar, trocar ou participar de eventos da guilda com eles.
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